Consultas Online de Medicina Geral
Rápidas, seguras e sem sair de casa. Acesso a médicos de Medicina Geral por videochamada, quando precisar.
Serviço grátis para clientes ativos
O que são as Consultas Online de Medicina Geral?
As Consultas Online de Medicina Geral permitem falar com um médico sem sair de casa nem perder tempo em deslocações, por teleconsulta (chamada telefónica) ou videoconsulta (chamada de vídeo) – consoante o que for mais prático para si. São ideais para acompanhamento de saúde do dia a dia – desde sintomas comuns a renovação de receituário ou esclarecimento de dúvidas – com a mesma atenção de uma consulta presencial, mas com muito mais comodidade.
Os clientes ativos do Plano de Saúde + Plano Dental Agilcare, têm esta consulta ao seu alcance sempre que precisar de orientação médica rápida e de confiança.
Modalidades disponíveis da Consulta Online de Medicina Geral:
Quando recorrer às Consultas Online de Medicina Geral
- Sintomas ligeiros como dor de garganta, tosse, febre ou mal-estar geral
- Dúvidas sobre medicação ou necessidade de renovar receitas
- Acompanhamento de uma condição já diagnosticada
- Pedido de encaminhamento para outra especialidade
- Esclarecimento de resultados de análises ou exames
- Situações em que a deslocação a uma consulta presencial é difícil
Em caso de emergência médica, deve dirigir-se sempre a um serviço de urgência.
- Sem limite de idade
- Sem exclusões por doença
- Sem período de carência
Como funcionam as Consultas Online de Medicina Geral?
Serviço disponível 24 horas por dia 365 dias por ano.
1. Contacte a Linha Médica
Deve realizar a sua marcação através do número 212 405 660 (marque 2).
Custo da chamada para rede fixa nacional
2. Indique número de cliente
O número de cliente encontra-se na parte da frente ou de trás do seu cartão Agilcare.
Ainda pode consultar o seu número na sua àrea de cliente MyAgilcare
3. Fale com um médico
Aguarde em linha para falar com o médico.
Caso tenha optado por agendar, um dos nossos médicos entrará em contacto consigo na hora marcada.
No caso das videoconsultas, ser-lhe-á enviado o link de acesso para que realize a sua consulta através do computador, tablet ou smartphone com ligação à Internet.
Vantagens das Consultas Online
As Consultas Online de Medicina Geral oferecem quatro vantagens principais:
Dúvidas? Nós ligamos!
Perguntas Frequentes sobre Consultas Online de Medicina Geral
Qualquer cliente do Plano de Saúde + Plano Dental Agilcare pode marcar Consultas Online de Medicina Geral, bastando para isso ligar para o 212 405 660.
Uma consulta online é mais indicada para renovação de receitas, esclarecimento de resultados de exames e seguimento de tratamentos já em curso, sem necessidade de exame físico.
Para a sua consulta online deve ter consigo o seu cartão de utente e, quando aplicável, exames ou relatórios médicos anteriores relacionados com o motivo da consulta.
Se tiver optado pela teleconsulta, deverá aguardar que seja atendido, ou em caso de ter feito agendamento, um dos nossos médicos entrará em contacto consigo.
Caso tenha optado pela videoconsulta, irá receber um link para que possa aceder à consulta na hora e dia agendados. Poderá realizar a consulta através do seu computador, tablet ou smartphone.
Após a consulta online, as prescrições de exames e medicamentos serão enviados para si por SMS, para que as possa utilizar em laboratórios ou farmácias.
Quando a consulta online é realizada através de chamada telefónica, esta não tem valor associado.
Quando a modalidade pretendida é videconsulta, esta tem um valor desde 20€.
A Agilcare disponibiliza Consultas Online em especialidades médicas como: Medicina Geral, Pediátrica, Saúde Mental, Dermatologia, Nutrição e Consulta do Viajante.
