Acesso rápido e seguro a profissionais de saúde, onde quer que esteja. Marque já a sua consulta online.
Serviço exclusivo para clientes!
Consulta realizada à distância, entre o profissional de saúde e o utente, através de uma chamada telefónica.
Consulta realizada à distância, entre o profissional de saúde e o utente, com recurso a um telemóvel, computador ou tablet, por videochamada.
Em caso de emergência contacte o 112.
Saiba em que situações a teleconsulta ou videoconsulta não é indicada.
Serviços disponível 24 horas por dia 365 dias por ano.
1. Contacte a Linha Médica
Deve realizar a sua marcação através do número 212 405 660.
Custo da chamada para rede fixa nacional
2. Indique número de cliente
O número de cliente encontra-se na parte da frente ou de trás do seu cartão Agilcare.
Ainda pode consultar o seu número na sua àrea de cliente MyAgilcare
3. Fale com um médico
Aguarde em linha para falar com o médico.
Caso tenha optado por agendar, um dos nossos médicos entrará em contacto consigo na hora marcada.
No caso das videoconsultas, ser-lhe-á enviado o link de acesso para que realize a sua consulta através do computador, tablet ou smartphone com ligação à Internet.
A teleconsulta designa, de forma abrangente, qualquer ato médico realizado à distância. Este tipo de consultas online podem concretizar-se por via telefónica, videochamada, plataformas digitais ou outros meios equivalentes.
A videoconsulta, por sua vez, constitui uma modalidade particular de teleconsulta, em que o contacto entre o profissional de saúde e o utente ocorre através de transmissão audiovisual em tempo real.
Esta forma de consulta permite uma interação mais próxima da presencial.
A Teleconsulta ou Videoconsulta são indicadas para adultos, por exemplo, para:
No caso dos mais novos, a Teleconsulta ou videoconsulta pode ser uma primeira linha de apoio em situações como:
A Agilcare disponibiliza Consultas Online em especialidades médicas como: Medicina Geral, Pediátrica, Saúde Mental, Dermatologia, Nutrição e Consulta do Viajante.
Qualquer cliente do Plano de Saúde + Plano Dental Agilcare pode marcar uma Consulta Online, bastando para isso ligar para o 212 405 660.
Quando a consulta online é realizada através de chamada telefónica, esta não tem valor associado.
Quando a modalidade pretendida é videconsulta, esta tem um valor desde 20€.
Uma consulta online é mais indicada para renovação de receitas, esclarecimento de resultados de exames e seguimento de tratamentos já em curso, sem necessidade de exame físico.
Para a sua consulta online deve ter consigo o seu cartão de utente e, quando aplicável, exames ou relatórios médicos anteriores relacionados com o motivo da consulta.
Se tiver optado pela teleconsulta, deverá aguardar que seja atendido, ou em caso de ter feito agendamento, um dos nossos médicos entrará em contacto consigo.
Caso tenha optado pela videoconsulta, irá receber um link para que possa aceder à consulta na hora e dia agendados. Poderá realizar a consulta através do seu computador, tablet ou smartphone.
Após a consulta online, as prescrições de exames e medicamentos serão enviados para si por SMS, para que as possa utilizar em laboratórios ou farmácias.
Emergências médicas onde o serviço não é indicado:
Crianças de 3-12 meses que apresentem:
Idosos com +75 anos que apresentem:
Em caso de emergências ligue 112.
Campanha Limitada
Na adesão ao Plano de Saúde
Campanha válida até 31 de Dezembro
Para campanhas feitas ao longo do ano: 18 a 24 Novembro 2024- Blue Week 12 a 31 Dezembro 2024 - 1 MÊS GRÁTIS 5 a 21 Novembro 2025 - Black Friday 21 a 2 de Dezembro (16h) - Cyber Monday 2 (16h) a 25 de Dezembro - Natal
Aceda à sua Área de Cliente Particular ou Empresas e tenha acesso ao seu cartão digital.
Temos um presente para si!
1 Mês Grátis
Na adesão ao Plano de Saúde
Campanha Válida até 31 Dezembro