FAQ’s Agilcare
Deve ligar para a Linha de Apoio ao Cliente (212 405 660), para ter conhecimento de como proceder à inclusão de mais beneficiários no contrato.
Não. Terá de apresentar sempre o cartão de cliente junto dos nossos prestadores de saúde, para aceder a todas as vantagens e descontos. Pode utilizar o cartão digital disponível na sua área de cliente MyAgilcare.
Na sua área de cliente poderá escolher a clínica na Rede Médica Agilcare. Solicitamos que entre em contacto diretamente com o prestador de saúde. No dia da consulta deve apresentar o seu cartão cliente, para beneficiar das vantagens do plano.
Os serviços de teleconsulta, videoconsulta, telemedicina pediátrica ou apoio psicológico são gratuitos para clientes ativos. Para fazer o agendamento deve contactar a nossa linha médica (212 405 660), indicar o número do cartão de cliente e marcar a melhor hora e dia para si. Na hora marcada o médico entrará em contacto consigo.
Sempre que alterar algum dos seus dados pessoais (morada, contacto telefónico) deve informar-nos através da linha de Apoio ao Cliente (212405660), ou via email (geral@agilcare.pt) e procederemos à sua atualização.
Não. Para usufruir de todos os benefícios deverá deslocar-se a um Prestador da Rede Agilcare. Não trabalhamos com reembolsos.
O Plano de Saúde Agilcare pode ser um excelente complemento ou mesmo uma alternativa ao Seguro de Saúde. Tem vantagens benefícios que, muitas vezes, não estão garantidos pelo Seguro de Saúde.
O Plano de Saúde Agilcare não trabalha com reembolsos, mas sim com preços finais. Os clientes, quando apresentam o cartão cliente, têm acesso a descontos imediatos junto dos nossos prestadores de saúde. Na Medicina Dentária, o cliente tem acesso a uma tabela de preços fixa, válida para toda a rede clínica.
Não existem limites relativamente ao número de beneficiários. O Plano de Saúde Agilcare pode proteger toda a sua família.
O Plano de Saúde não tem períodos de carência. Pode começar a usufruir de todos os benefícios com o cartão digital ou logo após a receção do cartão na sua morada.
O titular do Plano de Saúde Agilcare tem de ser maior de idade. No entanto, não existem restrições para a idade dos beneficiários.
Não existe limite de idade. Todas as pessoas podem usufruir de todos os benefícios do Plano.
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Sem período de carência nem limite de idade. É de utilização imediata e com cobertura nacional.
